（一）用水报装业务办理

个人用户：

1、提供身份证复印件。

2、提供不动产权（quán）证或购房（fáng）合同(或其（qí）它合法证明）。

单位用户:

1、提供《用户（hù）用水报装申（shēn）请（qǐng）表（biǎo）》（加盖公章)。

2、报装资料（liào）实行容缺机制和告知承诺制，服务前置，先办后（hòu）补。

3、用（yòng）户可（kě）委托我司帮办代办项目涉及的行政审批事项。

收（shōu）费（fèi）标准：

操作：绵阳市乐鱼手机站入口和水务（集团（tuán））有限公司官网-网上营业厅-用（yòng）水业务办理-办理指南-给水工程安装费（fèi）用套算综合（hé）单价

附（fù）件1 给水工程安装（zhuāng）综合套算单价.pdf（点（diǎn）击查看或下载）

链接：https://www.shijiazhuang.yiyang.haozhou.shanxi.linyi.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com

验收标准：

操作：绵阳市水（shuǐ）务（集团）有限公司官（guān）网（wǎng）-信息（xī）公开-通知公告-给水工程验收流（liú）程示意图、室外给水工程（chéng）质量验收表　

附件2 给水工程验收流程示（shì）意图.pdf（点击查看或下载）　　

附件3 室外给水（shuǐ）工程质量验收表.pdf（点击查看或下载）

链接（jiē）：https://www.shijiazhuang.yiyang.haozhou.shanxi.linyi.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com

其它用（yòng）水：请拨打（dǎ）2226378进行咨询。

（二）销户业务办理

个人用户（hù）：

1、提供（gòng）一份拆表销户申请及身（shēn）份证复印件。

2、受理业务同时结（jié）清前期水（shuǐ）费。

单位用户：

1、提供一份（fèn）拆表销户申请并加盖产权单位的公章。

2、受理业（yè）务同时结（jié）清前期水（shuǐ）费。

（三）户名（míng）变更业务办理

个人用户：

1、提供房产证复印（yìn）件或购房合同复印件、身份证复印件（jiàn）（或其它有效（xiào）证明）。

2、结清前期水费。

3、签（qiān）订《供用水（shuǐ）合（hé）同》。

单（dān）位（wèi）用户（hù）：

1、提（tí）供双方签（qiān）字（盖章（zhāng））《贸易结算水（shuǐ）表户名变（biàn）更需求登记表》1份。

2、结清（qīng）前期（qī）水费（fèi）。

3、产权如已（yǐ）归（guī）属现单位，需提供（gòng）房屋产权证（zhèng）明。

4、提供现单位（wèi）营业执照复印件或（huò）组织机构代码证复印件、法人身份证复印件、经办人身（shēn）份证复印件。（上述材料均加盖现单位鲜（xiān）章）。

5、现（xiàn）单位签订（dìng）《供用水合同》盖（gài）章，一式两份。

（四）供用水（shuǐ）合同签订业务办理

供水企业与（yǔ）用（yòng）户签订《供用（yòng）水合（hé）同》，建立供用水关系，以明（míng）确供水人与用（yòng）水人的权（quán）利和义务。

个人（rén）用户（hù）：

1、提供房产（chǎn）证（zhèng）或购房（fáng）合同（tóng）复印（yìn）件。

2、提供（gòng）身份证复印件。

单（dān）位用（yòng）户：

1、提供房产证、购房合同（tóng）复印件或（huò）其它有效证明材料（liào）。

2、提供经（jīng）工商（shāng）管理部门（mén）年检有效的营业（yè）执照（zhào）复印件（加（jiā）盖鲜章）或年检有效的（de）组织机构代码证复印件（jiàn）（加（jiā）盖鲜章）。

3、提供法人身份证复印件。

（五）增加阶梯（tī）用水量（liàng）业务办理

1、申请条件：

（1）实行阶梯水价的居（jū）民一户一表用（yòng）户。

（2）用水地址对应（yīng）的户（hù）籍，且（qiě）人口（kǒu）数在4人（不含4人）以上。

（3）无欠费（fèi）。

2、提供资料：

（1）户（hù）主户口本原件及复印件，户（hù）口（kǒu）本不是（shì）所住地址（zhǐ）的，需（xū）在本（běn）社区出具证明。

（2） 户主家人中，夫妻一方未在户口本（běn）上，需提供结婚证原件及复印件和身份证复印件。

（3） 非户口本（běn）上（shàng）的其他家人，以及出（chū）租人员（yuán）均需提供（gòng）当（dāng）地派出（chū）所开具的暂住证或居住证明，暂（zàn）住证（zhèng）有效期超（chāo）过（guò）后我司将取消该人员数。

3、执行周期为1年，1年后需重新办理，起始（shǐ）日与阶梯水（shuǐ）价执行起始（shǐ）日（rì）一致（自然年月）。

4、注意事项（xiàng）:

（1）居住人员每（měi）年只能（néng）办理增加一次，不能（néng）重复办理（lǐ）；出租人员若有重复（fù），以暂住证或居住（zhù）证明开（kāi）具（jù）时间为准，之前提（tí）供将作废并取消（xiāo）人数。

（2）一户2只及以（yǐ）上（shàng）水表的，人数只能加在一只水表上，每只水表的（de）年水量独立核算。

（3）居住人数在4人以上（不含4人），只针对（duì）年阶（jiē）梯（tī）（一阶）水量进行（háng）增加，增加水量按（àn）54m³/人进行核实。用户在申（shēn）请增加人口数时，如果当（dāng）年（nián）累（lèi）计用水量已经（jīng）超出申请人数用水量时，则无法享受到申请增加的水量。

（4）用户在办（bàn）理产权过户后，恢复基（jī）础用水人口。

温馨提示：为避免（miǎn）进入阶梯（tī）后无法增加人口数，请（qǐng）提前向辖（xiá）区（qū）派出（chū）所申报办（bàn）理暂住证、居（jū）住证手（shǒu）续。

业务办理渠道：

一、线下办理：

1、顺河后街3号嘉来（lái）盛世华庭3-13号绵阳市乐鱼手机站入口和水务集团客户服（fú）务中（zhōng）心用户发展室  咨询（xún）电话：2226378

2、高新区用户：高新（xīn）区火炬西街北段（duàn）51号  咨询电话：  2556554

3、经开（kāi）区部分用户：机场东路200号  咨询电话：6357292

4、绵阳市人民政（zhèng）府政（zhèng）务服（fú）务（wù）中心

5、绵阳市涪城区政务（wù）服务中心

6、绵阳市高新（xīn）区政务（wù）服务中心（xīn）

7、绵阳市科技城新区政务服务（wù）中心（xīn）

8、绵（mián）阳市经开区政务服务中心（xīn）

二、线（xiàn）上办理（lǐ）：

1、绵（mián）阳市乐鱼手机站入口和水务（集团）官方网站

2、绵阳市乐鱼手机站入口和水务（集（jí）团）微（wēi）信公众号

3、i绵阳（yáng）APP    

24小时（shí）供水（shuǐ）服务热（rè）线：2227111